Politique de confidentialité (RGPD)

1. Données collectées

Nous pouvons collecter :

• Informations fournies via formulaires (ex : nom, email).
• Données techniques de navigation (adresse IP, pages consultées, appareil utilisé).

Aucune donnée sensible n’est collectée.

2. Finalités

Ces données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire.
• Améliorer le site et mesurer la fréquentation (statistiques anonymes).
• Envoyer des informations si l’utilisateur y consent.

3. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement (formulaire, newsletter).
• Notre intérêt légitime (sécurisation et amélioration du site).

4. Durée de conservation

• Formulaires : 12 mois maximum.
• Cookies analytiques : 13 mois maximum.
• Newsletter : jusqu’au retrait du consentement.

5. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment. Types de cookies utilisés :

• Fonctionnement du site (obligatoires, non soumis à consentement).
• Mesure d’audience (soumis à consentement).

6. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, email, statistique).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits :

• d’accès
• de rectification
• d’opposition
• d’effacement
• de portabilité
• de retrait du consentement

Pour exercer vos droits : contact@bienvivrelusignan.fr
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données.

9. Droit applicable

Les présentes mentions sont régies par le droit français.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.